Sipari? kaç günde teslim olur?
Türkiye’nin her yerine sipari?leriniz 1 ila 10 gün içeresinde teslim edilir. (Tatil Günleri Hariç)
Hangi kargo firmas? ile çal???yorsunuz?
?nternet ma?azam?zdan olu?turdu?unuz sipari?leriniz, UPS Kargo güvencesiyle ula?t?r?lmaktad?r.
Yurt d???na veya KKTC'ye sipari? gönderimi yap?l?yor mu?
Yurt d???na veya KKTC'ye henüz sipari? gönderimi yap?lmamaktad?r.
Resmi tatillerde teslimat yap?l?yor mu?
Resmi tatillerde Kargolar taraf?ndan da??t?m ve teslimat yap?lmamaktad?r.
UPS Kargo haricinde ba?ka kargo ?irketi ile gönderim yapabiliyor musunuz?
?ade ve de?i?im için firmam?za gönderece?iniz tüm kargolar sadece UPS Kargo ile belirtilen kodlarla gönderilmelidir. Farkl? bir kargo firmas? ile yap?lan gönderiler firmam?zca kabul edilmemektedir.
Ürünlerim nereden kargoya veriliyor?
ALAT ?N?. VE YAPI MALZ. TEKST?L GIDA ÜRT.PAZ.SAN.T?C.LTD.?T? sanal ma?azadan alm?? oldu?unuz ürünler, Elaz??’da bulunan lojistik depomuzdan sevk edilmektedir.
Sipari?imin kargoya verildi?ini nas?l ö?renebilirim?
Sipari?iniz kargoya verildi?i zaman size bir bilgi sms yönlendirmekteyiz. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numaras? ile kargonuzu UPS Kargo üzerinden takip edebilirsiniz.
Sipari? teslimat?nda adreste yoksam ne oluyor?
Sipari?iniz adresinizde bulunmad???n?z için size ula?t?r?lamad?ysa,UPS Kargo belirtilen adrese ikinci bir u?rama yapmamaktad?r. Bu durumda kargonuzun bulundu?u ?ubeyi ziyaret ederek kargonuzu teslim alman?z gerekmektedir.
Paket hasarl? geldi teslim almal? m?y?m?
Hasarl? gelen paketleri teslim almay?p, kargo görevlisine paketin hasarl? oldu?una dair tutanak tutturman?z gerekmektedir. Daha sonra sipari?inizle ilgili mü?teri hizmetlerimizle ileti?ime geçebilirsiniz.